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Formation EBP - Programme formation EBP Point de Vente, Bar et Restaurant, Coiffure et Esthétique

Formation EBP Point de Vente, Bar Restaurant, Coiffure Esthétique en Bretagne

Contenu de la formation Point de Vente, Bar et Restaurant, Coiffure et Esthétique

1 à 3 JOUR(S)

FORMATION EBP

Personnes concernées :
Toute personne devant gérer son commerce, établir des factures, gérer les stocks d’une entreprise, effectuer les encaissements, gérer les cartes de fidélité
Pré requis :
Connaissances de base en informatiques (clavier, saisie)
Objectifs :
La formation sur les logiciel EBP Commerce vous permettra d'être autonome dans la gestion de votre commerce :
Coiffure & Esthétique, Point de Vente
Lieu de la formation EBP :
Dans vos locaux :
4 participants maxi
Installation et paramétrage
• Installation du logiciel en monoposte
• Création du dossier de travail
• Propriétés du dossier
Création des fichiers
• Familles clients et clients
• Collaborateurs
• Les rayons
• Les fidélités clients
• Modes de règlement
• Familles fournisseurs et fournisseurs
• Familles articles et articles
• Code remises et grille de tarifs
• Unités, localisations, banque
• Frais de port
• Textes standard
• Champs personnalisés
Gestion des gammes (tailles, couleurs, etc...)
Gestion des achats, traitement de la commande jusqu’à la facture
Gestion des stocks et inventaire
• Bons d'entré et bons de sortie
• Préparation, saisie et validation de l'inventaire
Finances
• Saisie des règlements clients et fournisseurs et transfert en comptabilité
• Relances
Impressions récapitulatives et statistiques
• Consultation des historiques (de ventes, d'achats,...)
Gestion des ventes en caisse
• Les périphériques (Tiroir caisse, imprimante ticket, facturette,...)
• Préférences de fonctionnement du front office
• Création d’un ticket
• Comment imprimer mon journal des tickets
• Comment suivre l’activité de mon magasin
• La clôture de caisse
• La remise en banque
Gestion spécifique Coiffure & Esthétique
• Gestion des RDV
• Fidélisation clients
• Gestion des abonnements
Paramétrage et modification d’un modèle d’impression
• Insertion de votre logo
• Modification d'un document de vente (ajout/suppression de colonne(s)
Sauvegardes et archivage