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Formation EBP - Programme formation EBP Point de Vente, Bar et Restaurant, Coiffure et Esthétique

Contenu de la formation Point de Vente, Bar et Restaurant, Coiffure et Esthétique

1 à 3 JOUR(S)

FORMATION EBP

Personnes concernées :
Toute personne devant gérer son commerce, établir des factures, gérer les stocks d’une entreprise, effectuer les encaissements, gérer les cartes de fidélité
Pré requis :
Connaissances de base en informatiques (clavier, saisie)
Objectifs :
La formation sur les logiciel EBP Commerce vous permettra d'être autonome dans la gestion de votre commerce :
Coiffure & Esthétique, Point de Vente
Lieu de la formation EBP :
Dans vos locaux :
4 participants maxi
Installation et paramétrage
• Installation du logiciel en monoposte
• Création du dossier de travail
• Propriétés du dossier
Création des fichiers
• Familles clients et clients
• Collaborateurs
• Les rayons
• Les fidélités clients
• Modes de règlement
• Familles fournisseurs et fournisseurs
• Familles articles et articles
• Code remises et grille de tarifs
• Unités, localisations, banque
• Frais de port
• Textes standard
• Champs personnalisés
Gestion des gammes (tailles, couleurs, etc...)
Gestion des achats, traitement de la commande jusqu’à la facture
Gestion des stocks et inventaire
• Bons d'entré et bons de sortie
• Préparation, saisie et validation de l'inventaire
Finances
• Saisie des règlements clients et fournisseurs et transfert en comptabilité
• Relances
Impressions récapitulatives et statistiques
• Consultation des historiques (de ventes, d'achats,...)
Gestion des ventes en caisse
• Les périphériques (Tiroir caisse, imprimante ticket, facturette,...)
• Préférences de fonctionnement du front office
• Création d’un ticket
• Comment imprimer mon journal des tickets
• Comment suivre l’activité de mon magasin
• La clôture de caisse
• La remise en banque
Gestion spécifique Coiffure & Esthétique
• Gestion des RDV
• Fidélisation clients
• Gestion des abonnements
Paramétrage et modification d’un modèle d’impression
• Insertion de votre logo
• Modification d'un document de vente (ajout/suppression de colonne(s)
Sauvegardes et archivage